<th id="psq9z"></th>

    1. <li id="psq9z"><tr id="psq9z"></tr></li>

    2. <strong id="psq9z"><center id="psq9z"><table id="psq9z"></table></center></strong>
      <s id="psq9z"></s>
      <li id="psq9z"><acronym id="psq9z"></acronym></li>
      <dd id="psq9z"><track id="psq9z"></track></dd><dd id="psq9z"></dd>

      <dd id="psq9z"><noscript id="psq9z"></noscript></dd>

        民航機場地勤、航空地服人員安置    
          位置:首頁 > 培訓項目 > 民航機場地勤、航空地服人員安置  
         
        民航職鑒發【2020】9 號 關于民航行業2020年9月開展特有工種職業技能鑒定工作的通知     |    民航安全檢查員國家職業標準     |    乘務崗前培訓     |    空姐空少乘務員安置     |    空保安全員安置     |    民航機場地勤、航空地服人員安置
         
        機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來,出現在各級民 用、軍用航空站的一項重要附加服務,和航空站的運作息息相關且不可或缺,所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務,從飛機進入停機坪的那一刻起, 到離開停機坪進入滑行道為止,停泊其間的所有后勤服務(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、安全檢查、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的 工作職掌范圍。 


        一、地勤人員的構成


            地勤人員主要由機場與航空公司兩部分人員組成。包括應有職務如:有值機(國際值機和國內值機)、安檢(防爆安檢、旅檢、貨檢)、邊檢、海關、機場維序、航空護衛、機務橋載、 行李攔截、巡查員、形象大使、國際中轉、登機服務、VIP、航空票務、機場問詢等崗位,另有航空管理部門.旅客業務部門.航空貨運部門等等. 都屬于地勤人員。

        二、民航工作內容

            在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、邊檢、海關、機場維序,航空護衛、機務橋載、 行李分揀、行李巡查、形象大使、國際中轉、登機服務、 VIP服、航空票務,機場問詢等。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。航空護衛主要從事機場貨庫區監護,飛機監護,行李分揀監護,周界巡邏,特定人群的安檢。VIP是指各大航空公司或機場在j航站樓貴賓廳為航空公司會員,要客服務的工作人員。工作內容國內航線勤務工作內容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅 客通關候機,登機并作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤 人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態度和耐心。

        三、服務概念 

         廣義包括機場、航空公司以及其代理企業為旅客、貨主提供的各種服務?以及空 管、航油公司、飛機維修企業等向航空公司提供的服務。 狹義主要是指向航空公司、機場等相關機構為旅客提供的各種服務?如機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發布、接聽旅客投訴電話、值機服務、安檢服務、聯檢 服務、引導服務、行李服務、候機樓商業服務等。
         
        友情鏈接     /  Friendship link
          華航航空培訓      深圳市教育局      深圳航空公司      南昌航空大學      128.in      百度      上海航空公司      中國國際航空公司      武漢科技大學      哈爾濱工業大學      搜搜      北京航空航天大學     
        電話:0755-23453269  0755-23334016 傳真:0755-23453269 地址:深圳市寶安區寶安機場航站四路2038號貨運村二期B棟三樓331   Copyright 2017 深圳華航航空培訓有限公司 版權所有 All rights reserved    技術支持:128.in
        COSPLAY18禁福利网站视频,COSPLAY18禁福利网站,18禁COSPLAY大尺度福利